Palveluohjaaja, ikääntyneiden asiakasohjausyksikkö

Vantaan kaupunki, sosiaali- ja terveydenhuollon toimiala, vanhus- ja vammaispalvelut
Itä-Vantaan asiakasohjausyksikkö

Talvikkitie 37, 01300 Vantaa

Työsuhteen kesto: Vakituinen 02.09.2019 tai sopimuksen mukaan - 


Haemme innostunutta palveluohjaajaa ikääntyneiden asiakasohjausyksikköön Itä-Vantaalle!  

Asiakasohjausyksikkö sijoittuu Vanhus- ja vammaispalveluihin Kotona asumisen tuen yksikköön. Ikääntyneiden asiakasohjausyksikköön kuuluu Länsi-Vantaan ja Itä-Vantaan yksikkö. Moniammatillisessa yksikössä työskentelee yhteensä n. 50 työntekijää, tiimiin kuuluu palveluohjaajien lisäksi sosiaalityöntekijöitä, asumisohjaajia, erityissosiaaliohjaajia ja toimistotyöntekijöitä. 

Asiakasohjausyksikön tehtävänä on:

  • vastata seniorineuvonnasta ja palveluohjauksesta sekä siihen liittyvästä asiakkaiden palvelutarpeiden selvittelystä
  • vastata kaikenikäisten kuljetuspalvelupäätösten tekemisestä
  • vastata kotona asumista tukevien palvelujen koordinoinnista
  • vastata palvelutaloasumisen ja hoiva-asumisen järjestelyistä sekä sairaalasta siirtymien tukemisesta
  • vastata asiakaspalvelupäätösten tekemisestä

Palveluohjaaja tekee laaja-alaisia palvelutarpeen arviointeja, neuvoo ja ohjaa asiakkaita ja heidän lähipiiriään sekä valmistelee palvelukokonaisuuden päätöksiä. Palveluohjaajan tehtävänä on koordinoida asiakkaan palvelukokonaisuuden suunnittelua ja toteutusta yhteistyössä asiakkaan, hänen läheistensä ja häntä tukevien tahojen kanssa. Palveluohjaaja tukee ikääntyneiden hyvinvointia, omaishoitoperheitä ja toimii tarvittaessa omatyöntekijänä. Työtä tehdään sekä yhdessä että yksin, joten yhteistyökyky ja kyky itsenäiseen työskentelyyn ovat tärkeitä ominaisuuksia.

Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen työn osaavassa moniammatillisessa työyhteisössä. Työyhteisömme on kehittämismyönteinen ja toinen toista tukeva. Tarjoamme hyvän perehdytyksen sekä tiimin tuen työhön. Vantaan kaupunki tarjoaa työntekijöilleen laadukasta koulutusta ja työsuhde- etuja kuten työmatkaseteliedun.

Odotamme sinulta innostunutta otetta vanhustyöhön ja valmiutta perehtyä laajoihin asiakokonaisuuksiin sekä kiinnostusta oman työn kehittämiseen.


Työsuhteen tietoja

Kelpoisuusvaatimus: Tehtävään soveltuva sosiaali- tai terveysalan korkeakoulututkinto tai vastaava aikaisempi opistoasteinen tutkinto.

Kelpoisuusvaatimuksen lisäksi edellytämme: Suomen kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa.

Luemme eduksi: 

  • Gerontologisen osaamisen 
  • Vantaan palvelujärjestelmän tuntemisen 
  • Ruotsin kielen taidon

Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti.

Palkkaus: 2576,72 euroa/kk, lisäksi mahdollinen aikaisempaan työkokemukseen perustuva lisä.

Edellytettävät luvat: Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48§:n mukaista rokotussuojaa, valitun henkilön luottotiedot tarkastetaan, ennen valintaa on esitettävä hyväksyttävä työterveyshuollon todistus terveydentilasta.

Työpaikkojen lukumäärä: 1

Koeaika: Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa

Kokoaika-/osa-aikatyö: Kokoaikainen

Palvelusuhteen muoto: Työsuhde

Työaika: 38 h 45 min/viikko, päivätyö


Yhteystiedot:

Toimintayksikön esimies, Laine Susanne
P. 040-8669810
susanne.laine@vantaa.fi
Tavoitettavissa arkisin klo 8-16

Toimintayksikön esimies, Tiilikainen Laura
P. 043-8256376
laura.tiilikainen@vantaa.fi
Tavoitettavissa arkisin klo 8-16

Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esimiestyötämme.

Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta. Vantaan hakujen hakuaika päättyy klo 16:00.

Hakuaika alkaa: 09.08.2019 12:00Hakuaika päättyy: 26.08.2019 16:00
Hakukriteerit
Ilmoituksen kieli
Ammattialakategoria
Palvelusuhteen kesto